Tous mes remerciements à Stephanie pour son dévouement, son humanité dans ces douloureux moments.
Un professionnalisme sans faille, une belle rencontre .
Merci Stéphanie d’avoir été là pour nous accompagner, mes enfants et moi même, dans notre immense peine.

Nous souhaitions remercier Émilie et Stéphanie pour leur accompagnement pendant ce moment très difficile. Grâce à leur empathie, sincérité et douceur elles permettent de passer cette étape avec simplicité. Elles ont su organiser parfaitement la logistique d'une cérémonie à Cholet. Un grand Merci. Votre travail est remarquable et nous a vraiment permis d'être sereins malgré les circonstances.
Romain & Laure

Un grand merci à Emilie et Stephanie pour leur accompagnement bienveillant et professionnel.

Elles ont été d’une aide précieuse dans un moment difficile.

Grace à leur écoute, leur disponibilité et leur gentillesse tout s’est déroulé avec sérénité.

Réponse du conseiller funéraire
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Nous sommes très sensibles à vos mots et reconnaissantes de la confiance que vous nous avez accordée. Vous accompagner dans ce moment difficile a été pour nous une mission empreinte d’humanité et de respect. Savoir que notre écoute, notre disponibilité et notre présence ont pu vous apporter un peu de réconfort et de sérénité nous touche particulièrement. Chaque accompagnement est unique, et c’est toujours avec bienveillance et attention que nous mettons tout en œuvre pour soutenir les familles dans ces périodes délicates. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chacun avec le même cœur et la même attention. Encore un grand merci pour votre témoignage et pour votre reconnaissance. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses. Émilie & Stéphanie 🌷

Stéphanie a été d’un accompagnement sans faille, d’un grand soutien avec sa bienveillance et son empathie et de très bon conseil. Stéphanie et son équipe ont assuré une cérémonie répondant à nos souhaits.
Je les remercie sincèrement et les recommande vivement

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment pour votre message touchant. Toute l’équipe et moi-même sommes profondément reconnaissants de votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et de vous avoir aidé à créer une cérémonie fidèle à vos souhaits. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Avec toute notre sympathie, Stéphanie et l’équipe des POMPES FUNEBRES DE FRANCE

L'accompagnement de Vincent Carro lors du décès de notre fils a été un grand soutien. Nous avons apprécié son côté humain, ses conseils, l'empathie dont il a fait preuve et sa discrétion. Nous avons pu compter sur lui à toutes les étapes, aussi bien pour la préparation de la cérémonie qu'après. Nous le remercions infiniment pour son soutien.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Véronique, Je vous remercie sincèrement pour vos mots empreints de reconnaissance. Je suis profondément touchés par votre message. Je suis satisfait de savoir que j'ai su être à la hauteur de vos attentes, et que j'ai su être présent à chaque instant dont vous en aviez besoin. Mes pensées vous accompagnent. Prenez soin de vous Vincent

Merci pour tout.

Réponse du conseiller funéraire
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, Je suis heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous Vincent

Quand nous avons cherché une agence de pompes funèbres après le décès de mon mari, la note de 5/5 de cette nous a étonnés, mais la lecture des avis - et plus encore notre expérience - nous ont convaincus. Si on pouvait mettre 6/5, je le ferais.
L’agence est moderne, lumineuse et accueillante. Nous avons été reçus par Stéphanie et avons eu Émilie comme maître de cérémonie. Elles ont été PARFAITES : humaines, à l’écoute, pleines d’empathie, et en même temps capables de nous guider avec beaucoup de bon sens.
De plus, comme Stéphanie a fait une grande partie des démarches elle-même (y compris aller chercher le corps à Nantes !) cette prestation de grande qualité était à un prix très raisonnable. J’ai pu comparer quand j’ai dû m’occuper des funérailles de ma mère en Lorraine, un mois plus tard, et que je suis tombée sur une franchise qui faisait tout pour gonfler la note…
C’est avec émotion et reconnaissance que je leur dis merci à toutes deux.

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si touchant. Emilie et moi-même sommes profondément honorées par vos mots. Nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec humanité, écoute et empathie, tout en vous guidant avec sérieux et bienveillance dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous va droit au cœur et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement de qualité accessible à tous. Avec toute notre gratitude et notre respect Stéphanie

Nous avons été remarquablement accompagnés à l'occasion du décès de notre mère en mai dernier. Stéphanie a été d'une délicatesse extrême. Tout a été organisé avec beaucoup de respect. J'ai apprécié la grande discrétion de toutes les personnes qui ont oeuvré pour que les funérailles se passent au mieux. J'ai apprécié leur tenue impeccable. Le travail du tanatopracteur a été parfait, l'organisation a été incroyablement efficace. Nous souhaitions que les obsèques aient lieu rapidement et cela a été le cas grâce à toute l'équipe qui s'est démenée. Nous nous sommes vraiment sentis soutenus et accompagnés dans ces moments difficiles. Je vous remercie infiniment pour votre soutien, votre bienveillance, votre douceur, vos mots apaisants et réconfortants et tous vos bons soins.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si touchant. Mon équipe (Sévérine notre Thanatopracteur, nos porteurs, ...) et moi-même sommes profondément honorées d’avoir pu vous accompagner avec délicatesse, respect et bienveillance dans ce moment difficile. Vos mots sur notre soutien, notre organisation et le travail de chacun nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer d’offrir un accompagnement humain, unique, personnel et attentif à chaque famille. Avec tout notre respect, prenez soin de vous et de tous ceux que vous aimez Stéphanie

Professionnalisme et élégance, empathie et discrétion : je n'oublierai jamais la douce présence rassurante de Stéphanie Carro.
Elle est là, à l'écoute, pense à tout, organise tout avec délicatesse et efficacité.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Philippe, Vos mots me vont droit au cœur. C’est un honneur d’avoir pu vous accompagner avec écoute, délicatesse et discrétion dans ce moment difficile. Votre reconnaissance me touche profondément et me rappelle combien chaque geste d’accompagnement compte. Merci également à vous et à l'ensemble de votre famille pour la gentillesse que vous avez sus avoir envers mon équipe et moi même Avec toute ma sympathie et mon respect. Stéphanie

Stéphanie nous a accompagné dans ce moment douloureux. Elle a tout géré, nous n’avons eu qu’à nous laisser porter. Grâce à elle, à sa très grande gentillesse, son professionnalisme, nous avons pu offrir à notre père, la cérémonie qu’il méritait.
Un très grand merci !

Réponse du conseiller funéraire
Anthonyne, Vos mots me touchent profondément. Je me souviendra de ce jour où je suis arrivée à l'hôpital. J'ai ressenti un poids en moins pour votre maman, lorsque j'ai franchi la porte de la chambre. Accompagner votre famille dans ce moment douloureux a été un honneur, et je suis heureuse d’avoir pu vous permettre d’offrir à votre père la cérémonie qu’il méritait. Merci pour votre confiance et votre reconnaissance. Prenez soin de vous Stéphanie