Toute l’équipe de pompe funèbre de France à Guérande s’est montrée particulièrement à la hauteur dans ces moments particulier que sont la perte d’un être chère. Stéphanie nous a épaulée tout au long du processus avec professionnalisme et à su trouver les mots juste lorsque cela était nécessaire. Un grand merci.

Je recommande particulièrement Les Pompes Funèbres de France de Guérande. Stéphanie, la directrice, et Emilie son assistante sont des personnes très professionnelles. Tout a été parfait : l'accueil, leur réactivité, leur accompagnement. Il n'y a pas eu de fausse note. Elles ont répondues à toutes nos attentes, nous ont guidé avec beaucoup de chaleur et de bienveillance. A la fois discrètes mais présentes lors des cérémonies, des mots toujours justes. Un grand merci et un grand respect pour votre travail rigoureux.

Tous mes remerciements à Stephanie pour son dévouement, son humanité dans ces douloureux moments.
Un professionnalisme sans faille, une belle rencontre .
Merci Stéphanie d’avoir été là pour nous accompagner, mes enfants et moi même, dans notre immense peine.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Pierrette, Merci du fond du cœur pour vos mots qui me touchent profondément. ❤️ Vous accompagner, vous et vos enfants, dans cette épreuve a été pour moi un moment d’une grande humanité et d’un profond respect. Je suis honorée d’avoir pu être à vos côtés pour rendre hommage à votre proche avec douceur et bienveillance. Votre message me va droit au cœur et me rappelle combien chaque rencontre est unique et précieuse. Je vous adresse toute ma sympathie et mes pensées les plus sincères. Prenez soin de vous Stéphanie

Nous souhaitions remercier Émilie et Stéphanie pour leur accompagnement pendant ce moment très difficile. Grâce à leur empathie, sincérité et douceur elles permettent de passer cette étape avec simplicité. Elles ont su organiser parfaitement la logistique d'une cérémonie à Cholet. Un grand Merci. Votre travail est remarquable et nous a vraiment permis d'être sereins malgré les circonstances.
Romain & Laure

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment, Romain et Laure, pour ce message si émouvant et bienveillant. 🌷 Nous sommes profondément touchées par vos mots et par la confiance que vous nous avez témoignée dans ce moment si douloureux. Notre rôle est avant tout d’apporter écoute, soutien et douceur afin que chaque famille puisse traverser cette étape avec le plus de sérénité possible, et savoir que nous avons pu contribuer à cela nous touche sincèrement. L’organisation de la cérémonie à Cholet a été pensée avec le cœur, dans le respect de vos souhaits et de la mémoire de votre proche, et nous vous remercions d’avoir partagé ce moment avec autant de sincérité et d’humanité. Recevez toute notre gratitude pour votre témoignage, ainsi que nos pensées les plus chaleureuses. Émilie & Stéphanie

Un grand merci à Emilie et Stephanie pour leur accompagnement bienveillant et professionnel.

Elles ont été d’une aide précieuse dans un moment difficile.

Grace à leur écoute, leur disponibilité et leur gentillesse tout s’est déroulé avec sérénité.

Réponse du conseiller funéraire
Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Nous sommes très sensibles à vos mots et reconnaissantes de la confiance que vous nous avez accordée. Vous accompagner dans ce moment difficile a été pour nous une mission empreinte d’humanité et de respect. Savoir que notre écoute, notre disponibilité et notre présence ont pu vous apporter un peu de réconfort et de sérénité nous touche particulièrement. Chaque accompagnement est unique, et c’est toujours avec bienveillance et attention que nous mettons tout en œuvre pour soutenir les familles dans ces périodes délicates. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chacun avec le même cœur et la même attention. Encore un grand merci pour votre témoignage et pour votre reconnaissance. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses. Émilie & Stéphanie 🌷

Stéphanie a été d’un accompagnement sans faille, d’un grand soutien avec sa bienveillance et son empathie et de très bon conseil. Stéphanie et son équipe ont assuré une cérémonie répondant à nos souhaits.
Je les remercie sincèrement et les recommande vivement

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment pour votre message touchant. Toute l’équipe et moi-même sommes profondément reconnaissants de votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et de vous avoir aidé à créer une cérémonie fidèle à vos souhaits. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Avec toute notre sympathie, Stéphanie et l’équipe des POMPES FUNEBRES DE FRANCE

L'accompagnement de Vincent Carro lors du décès de notre fils a été un grand soutien. Nous avons apprécié son côté humain, ses conseils, l'empathie dont il a fait preuve et sa discrétion. Nous avons pu compter sur lui à toutes les étapes, aussi bien pour la préparation de la cérémonie qu'après. Nous le remercions infiniment pour son soutien.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Véronique, Je vous remercie sincèrement pour vos mots empreints de reconnaissance. Je suis profondément touchés par votre message. Je suis satisfait de savoir que j'ai su être à la hauteur de vos attentes, et que j'ai su être présent à chaque instant dont vous en aviez besoin. Mes pensées vous accompagnent. Prenez soin de vous Vincent

Merci pour tout.

Réponse du conseiller funéraire
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, Je suis heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous Vincent

Quand nous avons cherché une agence de pompes funèbres après le décès de mon mari, la note de 5/5 de cette nous a étonnés, mais la lecture des avis - et plus encore notre expérience - nous ont convaincus. Si on pouvait mettre 6/5, je le ferais.
L’agence est moderne, lumineuse et accueillante. Nous avons été reçus par Stéphanie et avons eu Émilie comme maître de cérémonie. Elles ont été PARFAITES : humaines, à l’écoute, pleines d’empathie, et en même temps capables de nous guider avec beaucoup de bon sens.
De plus, comme Stéphanie a fait une grande partie des démarches elle-même (y compris aller chercher le corps à Nantes !) cette prestation de grande qualité était à un prix très raisonnable. J’ai pu comparer quand j’ai dû m’occuper des funérailles de ma mère en Lorraine, un mois plus tard, et que je suis tombée sur une franchise qui faisait tout pour gonfler la note…
C’est avec émotion et reconnaissance que je leur dis merci à toutes deux.

Réponse du conseiller funéraire
Madame, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si touchant. Emilie et moi-même sommes profondément honorées par vos mots. Nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec humanité, écoute et empathie, tout en vous guidant avec sérieux et bienveillance dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous va droit au cœur et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement de qualité accessible à tous. Avec toute notre gratitude et notre respect Stéphanie

Nous avons été remarquablement accompagnés à l'occasion du décès de notre mère en mai dernier. Stéphanie a été d'une délicatesse extrême. Tout a été organisé avec beaucoup de respect. J'ai apprécié la grande discrétion de toutes les personnes qui ont oeuvré pour que les funérailles se passent au mieux. J'ai apprécié leur tenue impeccable. Le travail du tanatopracteur a été parfait, l'organisation a été incroyablement efficace. Nous souhaitions que les obsèques aient lieu rapidement et cela a été le cas grâce à toute l'équipe qui s'est démenée. Nous nous sommes vraiment sentis soutenus et accompagnés dans ces moments difficiles. Je vous remercie infiniment pour votre soutien, votre bienveillance, votre douceur, vos mots apaisants et réconfortants et tous vos bons soins.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si touchant. Mon équipe (Sévérine notre Thanatopracteur, nos porteurs, ...) et moi-même sommes profondément honorées d’avoir pu vous accompagner avec délicatesse, respect et bienveillance dans ce moment difficile. Vos mots sur notre soutien, notre organisation et le travail de chacun nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer d’offrir un accompagnement humain, unique, personnel et attentif à chaque famille. Avec tout notre respect, prenez soin de vous et de tous ceux que vous aimez Stéphanie